Wetterbedingte Störungen sind eine häufige Herausforderung in der Reisebranche, da Stürme, starker Regen, Schnee und extreme Temperaturen Flüge, Routen und
In der schnelllebigen Welt des Reisens sind Störungen wie Flugverspätungen, Annullierungen und verpasste Anschlüsse leider häufig. Für Reiseunternehmen ist es
Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Luftfahrtbranche rasant und schafft intelligentere, sicherere und effizientere Systeme für Fluggesellschaften, Flughäfen und Passagiere. Von
In der heutigen, hochgradig wettbewerbsintensiven Reisebranche suchen Reisebüros und OTAs (Online-Reisebüros) kontinuierlich nach Möglichkeiten, ihren Kundenservice zu verbessern, die Effizienz
Im Bereich des Luftverkehrs sind Pilotstreiks eine leider häufige Realität, die sowohl für Fluggesellschaften, Passagiere als auch für Reisebüros erhebliche
Die Reisebranche war schon immer an vorderster Front der Innovation, und während die Technologie weiterhin voranschreitet, entwickelt sich auch die
19. September 2024
Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass Fluggesellschaften ihren Passagieren auch dann Entschädigungen zahlen müssen, wenn Dritte für Verspätungen verantwortlich sind. Im Fall einer mehr als dreistündigen Verspätung forderte ein Passagier 600 € von KLM, obwohl die Fluggesellschaft nicht selbst schuld war. Das Gericht entschied, dass die Airline dennoch haftbar ist, außer es liegen außergewöhnliche Umstände vor.
