Flugverspätungen und -ausfälle führten diesen Sommer zu erheblichen Beeinträchtigungen für Millionen von Passagieren. Laut Daten des International Travel & Health Insurance Journal (ITIJ) waren weltweit über 12,8 Millionen Passagiere von Verspätungen, Annullierungen und verpassten Anschlussflügen zwischen Juni und August 2024 betroffen. Nach Regelungen wie der EU-Verordnung EC 261 hatten viele dieser Passagiere Anspruch auf Entschädigung für die Störungen. Allerdings kann es eine Herausforderung sein, den Entschädigungsprozess zu durchlaufen und seine Rechte zu verstehen. FlyPax bietet eine Lösung, indem es den Entschädigungsprozess vereinfacht und beschleunigt, sodass Reisende schnell und problemlos auf ihre Rechte gemäß EC 261 zugreifen können.
Sommer der Störungen: Wichtige Daten
Diesen Sommer gab es beispielloses Reisechaos, bei dem Millionen von Passagieren Anspruch auf Entschädigung aufgrund von Flugverspätungen, Annullierungen und verpassten Anschlussflügen hatten. Im Vereinigten Königreich waren 33 Millionen Passagiere von Störungen betroffen, von denen mehr als 2,4 Millionen anspruchsberechtigt waren. In der EU waren 7,4 Millionen Passagiere ähnlich betroffen. Große Flughäfen wie London Heathrow, Frankfurt und Paris Charles de Gaulle verzeichneten die höchsten Zahlen von gestörten Reisenden.
Fluggesellschaftsentschädigung und EC 261-Regelungen
Gemäß der EU-Verordnung EC 261 haben Passagiere Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € bei Verspätungen von mehr als drei Stunden, Annullierungen weniger als 14 Tage vor Abflug oder Nichtbeförderung aufgrund von Überbuchung, sofern die Fluggesellschaft verantwortlich ist. Obwohl diese Rechte klar definiert sind, haben viele Passagiere Schwierigkeiten mit dem Entschädigungsprozess, der oft langsam und kompliziert ist.
Wie FlyPax den Entschädigungsprozess erleichtert
FlyPax greift mit einem umfassenden Reiseversicherungsprodukt ein und bietet vollständigen Schutz für Reisende in Übereinstimmung mit den EC 261-Vorschriften. So unterstützt FlyPax Passagiere:
- Vereinfachter Entschädigungsprozess: FlyPax übernimmt die Entschädigungsansprüche direkt bei der Fluggesellschaft und sorgt für eine schnellere und reibungslosere Abwicklung. Dies nimmt den Passagieren den Stress und die Unsicherheit, die oft mit dem Versuch verbunden sind, selbst Entschädigung zu beantragen.
- Schnelle und vollständige Entschädigung: Während Fluggesellschaften Zahlungen verzögern oder den Entschädigungsprozess erschweren können, stellt FlyPax sicher, dass die Entschädigung innerhalb einer Woche ausgezahlt wird, sodass Passagiere ihre Kosten effizienter zurückerhalten.
- Umfassende Unterstützung: FlyPax informiert Passagiere über ihre Rechte gemäß EC 261 und stellt sicher, dass sie die volle Entschädigung ohne versteckte Gebühren oder Abzüge erhalten. Dies umfasst Verspätungen, Annullierungen, verpasste Anschlussflüge und Nichtbeförderung.
- Keine zusätzlichen Kosten: FlyPax arbeitet im Rahmen der EC 261-Verordnung, sodass Passagiere keine zusätzlichen Kosten für Dienstleistungen zahlen, sondern einfach auf ihre vollen Rechte und Entschädigungen gemäß den europäischen Passagierrechten zugreifen können.
FlyPax stärkt Passagiere
Millionen von Passagieren waren diesen Sommer von Reiseunterbrechungen betroffen, und obwohl EC 261 klaren Schutz bietet, sind sich viele Passagiere ihrer Rechte nicht bewusst oder haben Schwierigkeiten mit dem Entschädigungsprozess. FlyPax bietet einen wertvollen Service, indem es den Prozess der Entschädigung vereinfacht und beschleunigt und sicherstellt, dass Reisende ohne Aufwand das erhalten, was ihnen zusteht.
In der heutigen unvorhersehbaren Reiseumgebung bietet FlyPax den ultimativen Support für Reisende und stellt sicher, dass sie ihre Rechte problemlos geltend machen und sich schnell von Reiseunterbrechungen erholen können.
