Flugstörungen wie Verspätungen, Annullierungen oder verpasste Anschlussflüge können bei Passagieren Frustration verursachen. Zum Glück sind Passagiere durch die EU-Verordnung EC 261 geschützt, die eine Entschädigung für bestimmte Flugstörungen garantiert. Die Beantragung der Entschädigung kann jedoch eine Herausforderung sein. In diesem Artikel werden wir untersuchen, wie FlyPax neben anderen Dienstleistern arbeitet und wie es Passagieren hilft, die Entschädigung zu sichern, die ihnen zusteht.
Traditionelle Dienstleister: Ein „Kein Erfolg, Keine Gebühr“-Modell
Traditionelle Dienstleister, die sich auf Flugentschädigungen spezialisiert haben, arbeiten in der Regel nach dem Modell „Kein Erfolg, Keine Gebühr“. Das bedeutet, dass sie anbieten, den Anspruch im Namen des Passagiers zu bearbeiten, und wenn sie erfolgreich eine Entschädigung erreichen, erhalten sie eine Provision – in der Regel einen Prozentsatz des Entschädigungsbetrags.
Wie das „Kein Erfolg, Keine Gebühr“-Modell funktioniert
Beispielsweise, wenn einem Passagier eine Entschädigung in Höhe von 600 € gemäß EC 261 zusteht, könnte ein Dienstleister eine Gebühr von 30 % verlangen. Das bedeutet, dass der Passagier nach Abzug der Servicegebühr von 180 € nur 420 € erhält. Während Passagiere ihre berechtigte Entschädigung erhalten können, ist es wichtig zu beachten, dass der Gesamtbetrag aufgrund der Gebühr des Dienstleisters reduziert werden kann.
FlyPax: Ein anderer Ansatz zur Abdeckung von Flugstörungen
FlyPax funktioniert anders, indem es einen Flugstornierungsversicherungsdienst anbietet. Statt eine Provision auf die Entschädigung zu erheben, bietet FlyPax eine feste Prämie für den Versicherungsschutz an. So funktioniert es:
- Fliegen Sie mit FlyPax-Versicherung: Passagiere zahlen eine kleine Prämie (typischerweise 10–15 €) vor ihrem Flug, um sicherzustellen, dass sie im Falle einer Flugstörung abgedeckt sind.
- Prüfung der Anspruchsberechtigung: Im Falle einer Störung prüft FlyPax sofort, ob der Entschädigungsanspruch gemäß der EU-Verordnung EC 261 und den entsprechenden Urteilen des EuGH gültig ist.
- Schnelle Entschädigung: Wenn der Anspruch berechtigt ist, bearbeitet FlyPax die Entschädigung und stellt sicher, dass der Passagier diese innerhalb einer Woche erhält.
Der wesentliche Unterschied hier ist, dass FlyPax die volle Entschädigung ohne Abzüge bietet, während die Kosten für den Service zum Zeitpunkt des Kaufs festgelegt sind. Das bedeutet, dass Passagiere sich keine Sorgen um zusätzliche Gebühren oder Provisionen machen müssen, die von ihrem Entschädigungsbetrag abgezogen werden.
Wesentliche Unterschiede in der Service-Struktur
Hier ist ein kurzer Vergleich der beiden Optionen in Bezug auf Service-Struktur und Kosten:
Warum FlyPax wählen?
Für diejenigen, die eine schnelle, transparente Entschädigung suchen, bietet FlyPax eine einfache Lösung. Durch die Zahlung einer festen Prämie sind Passagiere für berechtigte Störungen abgesichert, und die Entschädigung wird schnell bearbeitet. FlyPax übernimmt den gesamten Anspruchsprozess und erspart den Passagieren langwierige Kommunikation mit den Fluggesellschaften.
Eine Reihe von Lösungen für Passagiere
Egal, ob Sie sich für FlyPax oder einen traditionellen Dienstleister entscheiden, beide Optionen bieten wertvolle Dienste für Passagiere, die eine Entschädigung für Flugstörungen suchen. FlyPax zeichnet sich durch seine feste Prämie und schnelle Entschädigung aus und hat das Ziel, Reisenden eine transparente, unkomplizierte Erfahrung zu bieten, die ihnen die Entschädigung verschafft, die sie verdienen – so schnell wie möglich.
